Esta Compañía no se hace responsable por la discontinuidad que pudiera ocurrir eventualmente en determinados materiales como lámparas, telas, etc provistos por proveedores externos.
Esta Compañia se reserva el derecho de reemplazar cualesquiera de los componentes de sus equipamientos ante su falta en el mercado e, incluso, dar de baja cualesquiera de los mismos.
1. Arreglos por fallas
La decisión de efectuar arreglos, reposiciones o envio de eventuales reparaciones a equipamientos, queda a exclusiva decisión del Director Técnico de la Compañia, sin apelación ni reclamo posterior, quien decidirá si aplica o no, según cada caso en particular.
2. Falla en Material con Formarto WARP
No aplica ninguna garantía el envio de Pendrives con contenidos WARP, tanto en su integridad o funcionamiento, por cuanto son provistos como regalo y no con fines comerciales.
3. Tasas e Impuestos Aduaneros
En caso de reposición de un equipamiento por decisión del Director Técnico, la Compañia asumirá el costo de la reposición, pero no los costos de envío y "aduanización" (tasas, impuestos, etc) específicos de cada país.
1. Arreglos por fallas
La decisión de efectuar arreglos, reposiciones o envio de eventuales reparaciones a equipamientos, queda a exclusiva decisión del Director Técnico de la Compañia, sin apelación ni reclamo posterior, quien decidirá si aplica o no, según cada caso en particular.
2. Falla en Material con Formarto WARP
No aplica ninguna garantía el envio de Pendrives con contenidos WARP, tanto en su integridad o funcionamiento, por cuanto son provistos como regalo y no con fines comerciales.
3. Tasas e Impuestos Aduaneros
En caso de reposición de un equipamiento por decisión del Director Técnico, la Compañia asumirá el costo de envío pero no los costos de "aduanización" (tasas, impuestos, etc) específicos de cada país.
a. No cubren daños, roturas o deterioros en las cajas de los equipos o en la bolsa del Domo, por cuanto las Empresas de Transporte consideran que son cajas y/o embalajes.
b. Videos-Clips WARPs: No tienen seguro, ni reembolso, ni ninguna cobertura por cuanto son de provisión gratuita.
c. Domo. Seguro: u$s 700
d. Proyector Vostok. Seguro: u$s 350
e. Proyector Sputnik. Seguro: u$s 350
f. Espejo Esferico. Seguro: u$s 350
g. Cilindros c/u. Seguro: u$s 150
Estos son los únicos montos que se reconocerán, sin excepción.
Los Seguros de Viaje contra Robo y Rotura no se harán efectivos si no se cumplimentan los siguientes pasos:
a. El Cliente debe checar los equipos en el mismo momento que el Personal de Fedex o DHL se los entregan.
b. Ante la detección de una anomalía o rotura firmar "En Disconformidad" la recepción
c. Tomar fotografías digitales de la rotura y enviarlas por email a bibiana.soto@baslogistics.com.ar y a ceo@planetarios.com, el mismo dia de la recepción de los equipos.
Pasadas las 24 horas de la recepción, los seguros caducan inmediatamente y no se recibirán reclamos posteriores
a. En caso que el cliente decidiera "llevar en mano" el equipamiento, esta compañía no se hace responsable de fallas o roturas y de ningún inconveniente aduanero que pudiera ocurrir, tanto al salir como al entrar a determinado país. Tampoco hace entrega de ninguna boleta (Invoice), recibo, ni escrito de ningun tipo. Toda la responsabilidad en este caso corre por cuenta del cliente que lleva en mano la mercadería.
Aclaración Importante:
Si por causas atribuibles al cliente, en un despacho normal por Courier, éste no pagare los costos de aduanizacion específicos de su país, o la empresa Fedex o DHL no lo encuentran en domicilio especificado o si por cualquier otro motivo atribuible al cliente o a la legislación del país del cliente, la mercaderia fuera remitida de vuelta a su origen, esta compañia prescinde por completo de toda obligación posterior de reenvío.
Debe tenerse en cuenta que la Empresas de Courier no andan con vueltas, tras notificar al cliente el aviso de retorno, lo cumplen y envia de vuelta los equipos. De ocurrir esta circunstancia, atribuible al incumplimiento del comprador, esta compañía se desentiende de todo reclamo posterior.
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a. Por Courier de Federal Express o DHL
b. Viajan con Seguro contra Robo o Roturas.
c. Estas compañias se encargan de internar en cada país las mercaderías y entregar en domicilio, donde cobran los costos de internación o aduanización, específicos de cada país, al cliente. Estos costos de aduanización o internación, no son responsabilidad de esta compañia, son específicos del sistema de impuestos y tasas del país del cliente
d. Estas Compañias entregan la Boleta (Invoice) con todos los pagos de internación al país del cliente receptor.
e. Estas Empresas de Courier realizan todas las gestiones, de manera que no es necesario contratar Despachante o Agente de Aduanas, a menos que ocurran casos específicos de acuerdo a la legislación de cada país.
f. Esta Compañía envía únicamente por e-mail una Boleta (Invoice) por la compra del equipamiento. d. y e. Son los únicos comprobantes que se emiten en toda operación.
g. Comprobantes especiales, con descargas impositivas (ejemplo IVA) particulares de cada país, podrán ser gestionadas en algunos casos, en forma particular con el representante de cada país, si este se encuentra inscripto para hacerlo.
h. Todos los envios de esta Compañía se realizan, sin excepción, a través de Baslogistics.com.ar Empresa Mayorista de Cargas, quien los canaliza a través de Fedex o DHL. Baslogistics es la unica autorizada para operar nuestras cargas y, es la que realiza el seguimiento y gestiones hasta la entrega en domicilio.
Ante cualquier supuesto o eventualidad, se presume que el Cliente en toda operación con la Corporación ha leido y aceptado estas Condiciones
Fabricamos y Exportamos Planetarios, Planetarios Moviles, Planetarios Portatiles, Planetarios Transportables, Planetarios Itinerantes, Planetarios Inflables, Planetarios Educativos, Cosmodomos, Planesaurios, Planetasaurios, Planetadinos, Cosmosaurios, Planeviales, Domos Educativos
